Question

Planejar é buscar antecipar ao má­ximo tudo o que for possível de acontecer em uma negociação, garantindo, assim, que os problemas que possam surgir durante o processo sejam re­solvidos de maneira a não atrapalhar a condução das atividades de modo a contribuir para que o resultado final seja satisfatório. Planejar-se para o processo de negociação é se preparar para o sucesso.

VAN DAL, J. Comunicação Empresarial e Negociação. Maringá-Pr.: UniCesumar, 2018.

Nesse contexto, associe cada etapa do planejamento da negociação à sua descrição:

I – Definir os interesses
II – Estabelecer alvos
III – Desenvolver argumentos de apoio
IV – Definir questões

( ) Elaborar perguntas que respondam quais são os valores, as necessidades e os princípios que se esperam alcançar com a negociação.
( ) Definição da alternativa preferida pelo negociador e as várias outras opções existentes.
( ) Testar procedimentos anteriores e buscar formas criativas de fortalecer sua posição.
( ) Levantamento cuidadoso de experiências anteriores em situações similares

Answer 1

Alternativa 1 : I, II, III, IV

Answer 2

Oi, amigo(a)!

Vamos para a análise de cada uma das assertivas apresentadas.

I – Definir os interesses;

CORRETO. No Planejamento Estratégico, a organização deixa claro quais são os seus interesses, inclusive em atuar num determinado mercado.

II – Estabelecer alvos;

CORRETO. Na prática, a Visão de uma organização retrata muito bem o estabelecimento de um alvo.

III – Desenvolver argumentos de apoio;

CORRETO. Tais argumentos são representados nas diretrizes gerais elaboradas pela empresa (normativos).

IV – Definir questões.

CORRETO. Como a melhoria contínua dos processos internos de uma organização.

Gabarito:

"Todas estão corretas".

Até breve!