Planejar a demanda de um serviço está diretamente relacionado a entender o Padrão de Atividade do Negócio do cliente, porque sem esse planejamento não é possível identificar a capacidade produtiva necessária para suportar o serviço, gerando riscos e diminuindo a confiabilidade em garantir a sua continuidade. Considerando o que foi apresentado, leia as proposições a seguir que apresentam exemplos de estratégias de oferta de recursos da capacidade produtiva versus demanda e escolha a alternativa correta:
A) Subcontratações: terceirização.
B) Horas Extras: aumento ou diminuição da demanda.
C) Estoques: aumento da demanda pontualmente.
D) Admissão/Demissão: produzir mais que a demanda.
E) Admissão/Demissão: terceirização.
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Letra C: uma estratégia de oferta de recursos da capacidade produtiva é exemplificada pelos Estoques, frutos de uma produção bem-sucedida que foi capaz de gerar bens para uma posterior venda.
Já o elemento que confronta os Estoques é o aumento da demanda pontualmente, o que justificaria a necessidade de estocar os produtos. Conforme ocorre o aumento da demanda de forma gradual, busca-se aumentar também os estoques.
Abraços!
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