Question

Planejamento Estratégico
Os ambientes que estão em torno da empresa, devem sempre ser analisados e estudados por
seus gestores. Dessa forma, ter uma maneira de analisar o ambiente em que está inserido o
seu negocio é uma arma fundamental para ampliar o ciclo de vida da empresa e é claro do
produto ou serviço comercializado pela organização. A Análise de SWOT, desenvolvida na
escola de negócios de Harvard, influenciando inclusive outras matrizes, passou então a ser
obrigatória dentro das cadeiras de ensino da disciplina de planejamento estratégico em todas
as escolas de negócios.
O principal objetivo da Matriz SWOT é ter um olhar objetivo no cenário em que são analisadas
as forças, fraquezas, ameaças e oportunidades de uma empresa possibilitando que o
administrador possa desenvolver e firmar bem sua estratégia corporativa.
Mas para isso, é necessário também, olhar para a empresa e para o consumidor conhecendo
tanto os atributos ESSENCIAIS como os atributos ACIDENTAIS. Relacionado à Análise de SWOT
e os atributos de um produto podemos concluir que...

I. Os pontos fortes e oportunidades funcionam de dentro para fora da empresa e as ameaças
e pontos fracos funcionam de fora para dentro da empresa.


II. Os pontos fortes e fracos são conhecidos como variáveis controláveis.

III. Os atributos acidentais funcionam do consumidor para empresa e se forem bem
aproveitados podem se transformar em uma boa estratégia de mercado.

IV. O aumento de impostos por conta do governo se constitui de um ponto fraco

V. Produto, preço, ponto de venda e promoção são considerados oportunidades e ameaças.

VI. Os atributos acidentais funcionam do consumidor para a empresa e os atributos
essenciais da empresa para o consumidor.

VII. Os pontos fortes e fracos são variáveis controláveis e funcionam de dentro para fora da
empresa e as oportunidades e ameaças são variáveis incontroláveis e funcionam de fora para
dentro da empresa.

VIII. O atendimento ao cliente pode ser um diferencial se tornando um ponto fraco ou uma
ameaça à empresa por se tratar de uma variável incontrolável.

IX. Atributos acidentais são considerados negativos porque os atributos essenciais são
considerados positivos.

X. Em uma situação econômica instável, a subida do juros visando a derrubada da inflação se
tornam uma ameaça para os consumidores.
É correto somente o que se afirma em:

Respostas objetivas:

I, II, III, IV, V e X.

II, III, VI, VII e X

I, III, IV, V, VI, VII, VIII e IX

I, IV, V, VI, IX e X

I, II, III, IV, VI, VII, VIII e IX.

Answer 1

A correta é: ll, lll, Vll e X