Question

Pesquisas relacionadas a O Procedimento Operacional Padrão (POP) é um manual de rotinas e procedimentos que possui como objetivo informar, disseminar, manter as informações e sanar as dúvidas em qualquer uma das etapas do processo, a fim de garantir a qualidade dos serviços prestados e proporcionar segurança aos colaboradores dos serviços (MARTINS et al., 2013). Considerando as informações que deve conter um POP, assinale a alternativa correta. A Cabeçalho – Objetivo – Siglas – Descrição – Anexos – Documentos de Referencias B Descrição – Anexos – Objetivo – Siglas – Procedimentos de livros – Documentos com linguagem subjetiva C Objetivo – Siglas – Procedimentos de livros – Cabeçalho – Anexos - Procedimentos de outras organizações D Documentos de Referência – Anexos – Descrição – Siglas – Definição - Documentos com linguagem padrão

Answer 1

Resposta:

Letra A

Explicação: