pesquisam mostraram que a escolha de um canal de comunicação pode afetar o nível de clareza ou gerar ambiguidade da mensagem transmitida. o canal oral (conversas pelo telefone ou reuniões pessoais, por exemplo) é preferível ao canal por escrito, como as anotações e aos memorandos, quando as mensagens foram ambíguas ( e exigirem bastante assistência para serem interpretadas ), ao passo que o canal por escrito é preferível quando a mensagem é clara.
Soluções para a tarefa
A linguagem não verbal é muito importante, assim como a linguagem verbal, ela utiliza elementos de comunicação como uma base para a compreensão da mensagem, a partir da expressão como um olhar para o estabelecimento de ideias, entre interlocutores e receptores. Letra B.
Como identificamos a linguagem verbal e não verbal?
A base em um texto não verbal, geralmente busca uma percepção direta sobre os detalhes da imagem apresentada, como por exemplo: Charge, Quadrinho sem fala, etc.
Por fim, a base do texto verbal é a mais tradicional, onde a leitura é crucial para o processo.
Mais sobre a comunicação:
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#SPJ1
As alternativas:
A
Para o sucesso das organizações, é muito importante que a comunicação esteja atrelada exclusivamente ao departamento referente a ela.
B
A linguagem não verbal é relevante. Entre países de idiomas diferentes, muitas vezes há uma compreensão da mensagem por meio da expressão não verbal.
C
As novas tecnologias, entre elas o iPod, a videoconferência, a telefonia celular e a internet, livraram as organizações da preocupação com a linguagem não verbal.
D
O que se leva em consideração em relações interpessoais é apenas o conteúdo da mensagem.
E
A linguagem verbal deve ser estritamente distinta da não verbal.
