Question

PERGUNTA 7 A atividade que consiste no agrupamento das atividades necessárias para o entendimento e a criação das representações gráficas dos processos de negócios existentes nas organizações, é denominada de: a. Reengenharia de processos de negócios. b. Redesenho de departamentos funcionais. c. Análise da cadeia de valor do negócio. d. Modelagem de processos. e. Divisão do trabalho em unidades organizacionais. 0,3 pontos PERGUNTA 8 Para uma diferenciação necessária, entre os termos muito utilizados na literatura, e em publicações sobre a gestão e a modelagem de processos, depara-se com a ferramenta que mostra os aspectos gerais do processo, como os elementos envolvidos no fluxo de materiais e informações. Esta ferramenta é denominada de: a. Mapa de processos. b. Fluxograma ANSI genérico do processo. c. Diagrama do processo. d. Modelo do processo. e. Arquitetura de negócios. 0,3 pontos PERGUNTA 9 Quando se estuda e elabora os modelos de negócios, contendo os elementos básicos, como as capacidades de negócio, planejando-se as realizações e as entregas prometidas aos clientes, trata-se de: a. Arquitetura de negócios. b. Elaboração de modelo de processos. c. Reengenharia de processos de negócios. d. Análise da cadeia de valor. e. Arquitetura de processos. 0,3 pontos PERGUNTA 10 A notação que foi uma das primeiras utilizadas para a descrição das atividades, dos procedimentos, das rotinas e dos processos de trabalho, seguindo a simbologia de padrão internacional, denominado American National Standards Institute (ANSI), consiste em: a. BPMN – Business Process Management Notation – Notação de BPM. b. Value Stream Mapping – Mapeamento do fluxo de valor. c. Fluxograma. d. Event-driven Process Chain – EPC – Cadeia de processos orientada a eventos. e. Unified Modeling Language – UML – Linguagem de modelagem unificada.

Answer 1

Resposta: 7 - MODELAGEM DE PROCESSOS

                 8 - DIAGRAMA DE PROCESSOS

Explicação: