Question

PERGUNTA 5
1. Marcos, 31 anos, iniciou um empreendimento posicionando os serviços da empresa para consumidores de alta renda. Adotou e manteve um preço abaixo dos praticados pelos concorrentes para garantir suas vendas atraindo, inclusive, os consumidores de renda mais baixa. Depois de alguns meses, o empreendedor começou a perder seus clientes originais, sendo obrigado a fazer cortes na qualidade dos serviços. Marcos está revendo o plano de negócios de sua empresa para traçar uma estratégia e reverter a situação. O que seria recomendável Marcos reconsiderar no plano de marketing?

a. Divulgar os serviços em várias mídias para alcançar todos os públicos possíveis
b. Manter o preço baixo e conceder descontos para promover as vendas.
c. Selecionar praças que permitam o acesso tanto pelos clientes de alta quanto de baixa renda.
d. Reavaliar a estratégia de marketing, alinhando-a ao perfil do público para o qual pretende vender.
e. Criar versões diferentes dos serviços sob a mesma marca para os diferentes públicos.

Answer 1

Resposta:

d. Reavaliar a estratégia de marketing, alinhando-a ao perfil do público para o qual pretende vender.

Explicação:

Um plano de marketing deve produzir consistência entre os componentes do mix marketing. Assim, Marcos precisa reconsiderar seu composto de marketing, alinhando produto, preço, praça e promoção perante o público-alvo para o qual pretende vender.