PERGUNTA 4
O site CONSUMIDOR MODERNO, em sua edição do dia 21 de junho de 2019, publicou interessante artigo sobre Os cinco perfis do consumidor no Brasil, segundo a Nielsen. De acordo com a reportagem, a empresa de consultoria Nielsen criou cinco perfis de hábitos de consumo para empresas personalizarem suas estratégias de marketing com maior precisão e eficiência. Em resumo, são eles:
a) Consciente pragmático, “O ‘sabe tudo’, é aquele que segue fielmente seus hábitos e preferências. Esse perfil é predominante em indivíduos com mais de 46 anos de idade, das classes C2, D e E, e equilibradamente dividido entre homens (55%) e mulheres (45%)”;
b) Equilibrista, “O ‘negociante’, aquele que busca fazer escolhas inteligentes para conseguir consumir tudo o que quer. Esse perfil é predominantemente feminino (67%), das classes C1 e C2 e mais jovem (26 a 45 anos)”;
c) Consciente sonhador, “O ‘tranquilão’, aquele que busca levar uma vida tranquila, na qual possa cuidar de si e do mundo. Predominantemente feminino (72%), esse perfil está mais presente nas classes C2, D e E”;
d) Conectado, “O ‘sempre online’, é aquele que se diverte, se comunica e passa a maior parte do seu tempo na internet. Demograficamente, esse é o mais jovem dos perfis, cuja maioria dos entrevistados possui até 25 anos de idade, está inserida nas classes B2 e C1 e sem predominância de gênero (homens e mulheres com 50%)”;
e) Aspiracional, “O ‘pra frentex’, que busca aliar seu bem-estar próprio ao coletivo. Esse perfil tem predominância nas classes A, B1 e B2, com idade entre 26 e 45 anos e maioria feminina (64%)”.
Já segundo a lei, consumidor é:
a.
toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza somente produto como destinatário final.
b.
somente a pessoa física que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final.
c.
toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza somente serviço como destinatário final.
d.
somente a pessoa jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final.
e.
toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final.
Soluções para a tarefa
Resposta:
Letra E: toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final.
Explicação:
A fundamentação legal é vista no Art. 2º da Lei Nº 8.078/1990 ou Código de Defesa do Consumidor. Esse dispositivo legal diz o seguinte:
"Consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final".
Na prática, isso significa que tanto as famílias quanto as organizações podem ser consumidores de produtos e serviços. No caso das organizações (públicas e privadas), o conceito de consumidor é aplicável somente se os produtos e/ou serviços forem para uso específico dentro do empreendimento.
Dados os conhecimentos relativos ao conceito de consumidor, é correto afirmar o que se encontra na alternativa:
e. toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final.
Sobre o conceito de consumidor
O STJ, em caso julgado na Vara de Direito Privado, afirma que o critério do destinatário econômico final é o fator decisivo que caracteriza a relação de consumo ou conceito de consumidor.
Houve muita discussão no âmbito do STJ sobre a amplitude do conceito de consumidor. A ministra do STJ, Nancy Andrighi, destaca que "a aplicação do CDC proporciona ao consumidor um mecanismo para garantir equilíbrio e transparência nas relações de consumo, especialmente diante da situação de fragilidade com os fornecedores".
Esse aspecto (vulnerabilidade ou inadequação) deve ser considerado na determinação da extensão do conceito de consumo das relações que ocorrem na cadeia produtiva designada pelo CDC.
Saiba mais sobre o conceito de consumidor em:
https://brainly.com.br/tarefa/19607565
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