PERGUNTA 3
Pode ser definida como qualquer atividade coordenada para dirigir e controlar uma organização no sentido de possibilitar a melhoria de produtos/serviços com vistas a garantir a completa satisfação das necessidades dos clientes relacionadas ao que está sendo oferecido, ou, ainda, a superação de suas expectativas. Estamos falando de:
a.
Contabilidade
b.
Tomada de decisão
c.
Sistemas de Informações Gerenciais
d.
Gestão da Qualidade
e.
Nenhuma das anteriores
Soluções para a tarefa
Respondido por
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Resposta:
resposta: letra D Gestão da Qualidade
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