Question

PERGUNTA 3 A respeito das funções da ITIL, analise as assertivas a seguir quanto à sua veracidade (V para verdadeira ou F para falsa). I. Inspirar a melhoria dos processos de TI. II. Estabelecer metas e nortear o futuro mostrando que outras empresas já lograram êxito. III. Orientar e sugerir para que servem os processos e práticas. IV. Propor e motivar a adoção destes processos e práticas. As assertivas I, II, III e IV são RESPECTIVAMENTE: a. V; V; V; V. b. V; F; V; V. c. F; V; V; V. d. V; V; F; F. e. V; F; V; F.

Answer 1

A resposta correta e essa : a. V; V; V; V

Answer 2

Resposta:

a. V; V; V; V.

Explicação: