Question

PERGUNTA 3

A resistência dos indivíduos é considerada um fato nos processos de Gestão de mudança. Avalie as afirmativas a seguir:

I. A resistência às mudanças pode ser: aberta, implícita, imediata ou protelada.

II. Engajar os colaboradores no processo e melhorar a comunicação reduz a resistência à mudança.

III. Os gestores de mudança preferem a resistência protelada e implícita.

a.
As afirmações II e III estão corretas.

b.
Apenas a afirmação II está correta.

c.
Apenas a afirmação I está correta.

d.
Apenas a afirmação III está correta.

e.
As afirmações I e II estão corretas.

Answer 1

A alternativa E) é a correta.

A resistência protelada e implícita são as piores, pois não são exteriorizadas, e podem gerar problemas como gargalos durante o processo de mudança, é difícil identificar as fontes de resistência implícitas e proteladas.

O engajamento dos colaboradores no processo e o melhoramento da comunicação reduz a resistência à mudanças, além de diminuir os focos de resistência implícitas e proteladas dentro das empresas.

Espero ter ajudado!