Question

PERGUNTA 2 Leia o trecho a seguir: “É impressionante como as dúvidas sobre o uso do procedimento (processo) diminuem se há o ______________ do mesmo. É a ideia de deixar como uma fotografia de um processo que só está na cabeça das pessoas. É criar visualmente ‘uma linha de montagem’ tal qual numa produção física”. BALDAM, R. de L. et al.; Gerenciamento de processos de negócios – BPM: uma referência para implantação prática. Rio de Janeiro: Elsevier, 2014, p. 130. Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna: Controle. Indicador. Diagrama. Documento. Planejamento.

Answer 1

Resposta:

DIAGRAMA!

Explicação:

A resposta está correta, pois o diagrama que representa uma identificação visual e estruturada de uma ideia seria a fotografia do processo, sua linha de montagem, como deve ser visualizado, desde o seu início até o fim.

Answer 2

Alternativa 3.

Trata-se do Diagrama.

Na prática, o Diagrama representa um esboço com informações organizadas e lógicas. Comumente, os Diagramas são elaborados em formas de gráficos, linhas e pontos.

Como exemplo de Diagrama, podemos destacar:

Diagrama de Causa e Efeito ou Diagrama de Ishikawa -  é feito com base no desenho de uma espinha de peixe, onde os itens são listados para a identificação das causas dos problemas que foram encontrados pelo gestor da empresa.

Até a próxima!