PERGUNTA 1
Leia o excerto a seguir:
“O ambiente interno é aquele que está dentro da organização e que normalmente tem implicação imediata e específica em sua administração. Diferentemente dos componentes dos ambientes geral e operacional, que existem fora da organização, os componentes do ambiente interno são os que estão mais facilmente perceptíveis e controláveis.”
CERTO, Samuel C. et al. Administração estratégica: planejamento e implantação de estratégias. 3. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2010. p. 34.
Partindo da definição apresentada sobre o ambiente interno, aponte alguns dos elementos que podem compor o ambiente interno.
Ascensão econômica, instabilidade econômica, mudança demográfica, desregulamentação governamental.
Expectativa de clientes, rivalidade entre empresas, disputa de novos mercados, poder de barganha de compradores e fornecedores.
Rápido crescimento do mercado, novas aberturas de produtos, desenvolvimento e criação de produtos, pesquisas de mercado.
Trabalhadores, administradores, conhecimentos gerados, cultura organizacional, tecnologia, estrutura organizacional e instalações físicas.
Concorrência, abertura de novos mercados, público-alvo, divulgações, publicidade, geração de conteúdo, relacionamento com consumidores e clientes.
Soluções para a tarefa
Resposta:
d. Trabalhadores, administradores, conhecimentos gerados, cultura organizacional, tecnologia, estrutura organizacional e instalações físicas.
Explicação:
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Alternativa 4.
Segundo a Análise SWOT, o ambiente interno da empresa é composto por Forças e Fraquezas. Nessa direção, os seguintes elementos podem ser determinantes para a construção de pontos fortes e fracos:
Trabalhadores - representam a mão-de-obra da empresa. A mão-de-obra qualificada representa uma força. Do contrário, uma fraqueza.
administradores - é fundamental para o adequado gerenciamento dos recursos humanos, materiais, financeiros e tecnológicos no ambiente de trabalho.
conhecimentos dos colaboradores - são considerados forças, pois podem ajudar no desenvolvimento de novos produtos e serviços.
cultura organizacional - pode servir como um estímulo ou barreira para a aquisição de novos conhecimentos e implementação de ferramentas dentro da empresa.
instalações físicas - são essenciais para o ganho de eficiência e aumento da produtividade dentro da organização.
Sonhe, mas trabalhe duro!