Pergunta 1
Existem profissões que não possuem regulamentação por Conselhos e Órgão oficiais do governo, mas não deixam de existir por isso e não podem deixar de lado a questão ética em suas ações. Sendo assim, no que diz respeito à conduta ética junto à clientela profissional, analise as afirmativas a seguir.
I.O segredo profissional, ou seja, o que se vem a conhecer de íntimo e pessoal no exercício da profissão, somente pode ser utilizado para melhor prestação do serviço, sem qualquer outra exceção.
II.Nada impede que se preste o serviço a preço menor do que o usualmente praticado pelo mercado ou mesmo gratuitamente, caso haja necessidade financeira do usuário do serviço.
III.Se o serviço solicitado pelo usuário é, do ponto de vista técnico, menos seguro que uma alternativa, é dever do profissional esclarecer o cliente sobre as inconveniências existentes e os procedimentos para melhor execução.
Está correto o que se afirma em:
A III, apenas.
B II e III, apenas.
C I e III, apenas.
D I, apenas.
E I, II e III.
Soluções para a tarefa
Apenas a III está correta.
Se o serviço solicitado pelo usuário é, do ponto de vista técnico, menos seguro que uma alternativa, é dever do profissional esclarecer o cliente sobre as inconveniências existentes e os procedimentos para melhor execução.
Sim, é obrigação explicar isso ao cliente a fim de resguardar a própria integridade e a do cliente, não contar essa ação é possível que se arranja problemas futuros com o cliente.
O segredo profissional, ou seja, o que se vem a conhecer de íntimo e pessoal no exercício da profissão, somente pode ser utilizado para melhor prestação do serviço, sem qualquer outra exceção.
Falso, o segredo profissional deve existir sempre a fim de preservar tanto a si próprio como o cliente, e não apenas nessa situação específica citada.
Nada impede que se preste o serviço a preço menor do que o usualmente praticado pelo mercado ou mesmo gratuitamente, caso haja necessidade financeira do usuário do serviço.
Falso, pois independente de situação financeira existe o código de ética a se seguir. Além disso, o barato pode sair caro, pois qualquer problema que tenha no produto ou serviço terá que ser ressarcido ou reparado.
Bons estudos!
Está correto essa
Resposta:
II e III apenas.
II - Nada impede que se preste o serviço a preço menor do que o usualmente praticado pelo mercado ou mesmo gratuitamente, caso haja necessidade financeira do usuário do serviço.
III - Se o serviço solicitado pelo usuário é, do ponto de vista técnico, menos seguro que uma alternativa, é dever do profissional esclarecer o cliente sobre as inconveniências existentes e os procedimentos para melhor execução.
Explicação:
Prova corrigida.