Question

Pergunta 1
1 ponto
Leia o excerto a seguir:



“Em comparação, quando pequenos grupos enfatizam o desempenho como um padrão a ser seguido, seu desempenho não só atinge resultados expressivos, mas eles também podem aprender a respeitar e gostar um do outro.”

Fonte: KATZENBACH, Jon, Smith, Douglas. Equipes de alta performance: conceitos, princípios e técnicas para potencializar o desempenho das equipes. Rio de janeiro: Campus, 2001.



Certas equipes, apesar da falta de liberdade para a execução de sugestões, possuem uma característica resolutiva e a busca de novas alternativas de ação. Considerando o conteúdo estudado, pode-se afirmar que este tipo de equipe é denominado:


Equipes de gestão de processos.


Equipes de solução de problemas.


Equipes autogeridas.


Equipes de apoio.


Equipes interfuncionais.


Pergunta 2
1 ponto
Leia o excerto abaixo:



“A Brascontel, distribuidora de equipamentos de telefonia de São Paulo, busca elevar a coesão de seus representantes de vendas com o objetivo de conquistar novos clientes e de manter os atuais. Uma das formas encontradas para atingir este objetivo são as festas de confraternização [...]. Desta maneira, os representantes sentem-se mais unidos e comprometidos com o bom resultado de toda a equipe.”

Fonte: ROBBINS, S.P.; JUDGE, T.A. Comportamento Organizacional. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010.



A empresa citada evidencia a importância da coesão do grupo, na produtividade e no engajamento em relação aos resultados. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir.



I. A coesão acontece por causa das metas comuns aos membros do grupo.



II. Grupos coesos trabalham melhor, com diretrizes de qualidade altas.



III. A coesão de um grupo pode aumentar com seu isolamento.



IV. Reconhecer, individualmente, os membros do grupo, eleva sua coesão.



Está correto apenas o que se afirma em:


II e IV.


I e IV.


I e III.


I e II.


II e III.


Pergunta 3
1 ponto
Leia o trecho abaixo:



“[...] o grupo é uma realidade da qual o indivíduo faz parte, mesmo aqueles que se sentem ignorados, isolados ou rejeitados. Deste modo, cada vez que o grupo ou grupos, do qual um individuo faz parte, nominalmente ou artificialmente, sofre modificações em suas estruturas ou em sua dinâmica, seja por processos de crescimento, de separação, de diferenciação, de integração, de regressão ou de desintegração, ele se ressente necessariamente dos contragolpes.”

Fonte: MAIHIOT, G.B. Dinâmica e Gênese dos Grupos. São Paulo: Livraria Duas Cidades, 1977.



Somos integrantes de vários grupos em nossas relações pessoais e profissionais. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, esta calorosa ligação com os acontecimentos relativos ao grupo, mencionada pelo autor, é chamada de:


Interação Social.


Similaridade.


Identidade Social.


Favoritismo Intragrupo.


Status.


Pergunta 4
1 ponto
Leia o trecho abaixo:



“Os grupos de trabalho não são multidões desorganizadas. Eles possuem uma estrutura que modela o comportamento de seus membros e ajuda a explicar e a prever o comportamento deles, bem como o desempenho do grupo em si”.

Fonte: ROBBINS, S.P.; JUDGE, T.A. Comportamento Organizacional. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010.



Grupos de trabalho atuam para obter os resultados esperados de suas atividades e possuem características que permitem a antecipação de suas reações e comportamentos. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir, e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).



I. ( ) A percepção do papel significa agir de acordo com o que as pessoas entendem ser a nossa ideal atuação, em cada contexto.



II. ( ) Membros com maior status no grupo tendem a exercer mais seu poder de liderança.



III. ( ) Grupos de referência são aqueles em que seus membros estão em conformidade com as regras.



IV. ( ) O tamanho do grupo é um fator que impacta diretamente no seu desempenho.



Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:


F, V, F, F.


F, V, V, F.


F, F, V, V.


V, F, F, V.


V, F, V, F.

Answer 1

Resposta:

F,V,F,F identidade social

Answer 2

Resposta:

Identidade social

Explicação:

Gabarito.