Pereira (2016) descreve que “um dos outros grandes desafios das organizações é lidar com as diferenças individuais, se partirmos do princípio de que uma pessoa recém-contratada acha no início o emprego estimulante pode, depois de alguns anos, julgá-lo tedioso. Assim, de forma semelhante, quando a organização adota uma nova tecnologia, exige novas habilidades dos indivíduos. Esses possuem características únicas e medir suas habilidades e desempenho já é bem difícil; avaliar necessidades, atitudes e personalidade é ainda mais complicado. Estimular, manter e controlar as características individuais nas organizações se tornou um processo complexo e que exige, por parte dos gestores, uma grande habilidade.” Desse modo, sobre o conhecimento da personalidade humana, assinale a alternativa correta.
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