Paulo trabalha na área de TI num dos setores da Empresa "X". Seu ambiente de tarefa é geralmente tenso e numa das últimas reuniões se indispôs com o seu gestor sendo agressivo e deselegante. No momento ele teme pela manutenção de seu posto de trabalho, arrependendo-se de sua conduta. O estudo das emoções e mais especificamente da Inteligência Emocional, de Goleman (1995) permite inferir que Paulo:
Soluções para a tarefa
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Apresentou baixo quociente de inteligência emocional
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ELE NÃO SOUBE SE CONCENTRAR E ACABOU EXPLODINDO.
APRESENTOU BAIXO QOUCIENTE EMOCIONAL
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