Patrícia, consultora na área de planejamento organizacional, foi contratada para auxiliar os sócios de uma empresa no que diz respeito aos seus processos organizacionais.Como primeiro passo, Patrícia buscou identificar os aspectos formais e informais da cultura organizacional da empresa e, diante da investigação feita, a consultora identificou as situações apresentadas nas afirmativas apresentadas a seguir. Com base no conteúdo estudado sobre cultura organizacional, classifique com a letra (F) as situações referentes aos aspectos formais, e com a letra (I) para os aspectos informais:
I. Os colaboradores se sentiam injustiçados.
II. A empresa possuía, de forma clara, sua hierarquia.
III. Havia uma pequena situação de vaidade entre os sócios.
IV. Todos os colaboradores tinham as suas metas de produção estabelecidas.
A sequência correta dessa classificação é:
Alternativas
Alternativa 1:
F, F, I, F.
Alternativa 2:
F, F, I, I.
Alternativa 3:
I, F, I, F.
Alternativa 4:
I, I, F, F.
Alternativa 5:
I, F, F, I.
Soluções para a tarefa
Resposta: Resposta correta (com certeza):
Alternativa C : I, F, I, F
Explicação: Conforme página 118 do livro Ciências Sociais.
O planejamento organizacional pode envolver aspectos formais e informais.
Resposta: A alternativa ( 3 ) apresenta adequadamente a resposta.
Explicação:
Reclassificando as opções apresentadas nas assertivas temos:
Situações referentes a aspectos informais
- I. Os colaboradores se sentiam injustiçados.
- III. Havia uma pequena situação de vaidade entre os sócios.
Situações referentes a aspectos formais
- II. A empresa possuía, de forma clara, sua hierarquia.
- IV. Todos os colaboradores tinham as suas metas de produção estabelecidas.
A diferença entre situações formais e informais reside no fato de que:
- as situações formais são claramente definidas na empresa, tal como hierarquia dos funcionários
- Ou quantidade diária e mensal de produção
Já as situações informais estão relacionadas a aspectos da cultura organizacional da empresa, tais como:
- vaidade
- fofocas
- comportamentos
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