Parte essencial de uma boa gestão de pessoas é definir as competências necessárias para cada cargo dentro da empresa. O Mapeamento de Competências serve para definir essas competências necessárias. Uma empresa que tem as competências definidas sabe exatamente o que esperar de cada funcionário. É importante ter o processo de mapear as competências necessárias porque assim você consegue descobrir os principais gaps de competências dentro da empresa para você alcançar a sua estratégia empresarial e melhorar a performance dos resultados. Identifique, dentre as ações apresentadas a seguir, as que são desenvolvidas na etapa de mapeamento de competências.
I. identificação das competências existentes, as necessárias aos funcionários e as que eles e a empresa são potencialmente capazes de realizar.
II. planejamento de ações para desenvolver as competências internas por meio de treinamentos para suprir as lacunas ou gaps de competências.
III. Elaboração do planejamento estratégico, que inclui a definição da missão, da visão de futuro, e dos objetivos organizacionais
IV. Verificação de lacunas ou gaps entre competências necessárias e competências reais.
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Resposta: I e IV
Explicação: No mapeamento de competências é necessário identificar as competências existentes nos funcionários para criar sinergia com os objetivos da empresa.
Na verificação das lacunas ou gaps nas competências, vão se traçar planos e treinamentos para atingir os objetivos previstos da organização.
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