Question

Para uma organização, conquistar um cliente é cerca de seis vezes mais caro que mantê-lo. Para manter um diálogo duradouro com um cliente, basta que uma empresa venda bons produtos/serviços. Conhecer o seu consumidor é um passo importante para que uma empresa possa criar e implementar estratégias com base em ferramentas de gestão de relacionamento com o cliente. a. F, V, V. b. V, V, V. c. F, F, V. d. F, F, F. e. V, F, V

Answer 1

E)  V. F. V
é a correta.

Answer 2

Resposta:

CORRETO V,F,V

Explicação: