Para uma excelência no atendimento, faz-se necessário que haja uma excelência no atendimento presencial. Sendo assim, o tempo deve ser aliado do atendente. Assinale a alternativa correta. Escolha uma: a. os 20 primeiros segundos são fundamentais para uma imagem positiva da instituição. b. os 10 primeiros segundos são fundamentais para uma imagem positiva da instituição. c. os 15 primeiros segundos são fundamentais para uma imagem positiva da instituição. d. os 05 primeiros segundos são fundamentais para uma imagem positiva da instituição.
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Eu acho que a alternativa D é a correta.
Na minha opinião.
Espero que seja a resposta certa!
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A resposta correta é a letra A. 20 segundos.
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