Para se superar os limites da comunicação empresarial tradicional e dos enfoques instrumentais da comunicação organizacional, é necessário que se entenda a comunicação como um processo estratégico para a ação em uma realidade plural, dinâmica e complexa, que visa à provocação de comportamentos inovadores, criativos e dinâmicos do ponto de vista estratégico e que funciona, de maneira democrática, como disseminadora dos objetivos e dos valores culturais da empresa para públicos internos e externos.
CARDOSO, O. de O. Comunicação empresarial versus comunicação organizacional: novos desafios teóricos. Revista de Administração Pública, v. 40, n. 6, p. 1123-1144, 2006.
A comunicação eficaz no mundo corporativo é definida como aquela que converge palavras em ações. Ou seja, quando a comunicação é eficiente, ela transforma e muda a atitude das pessoas, e ser eficaz na comunicação é, sem dúvida, o desejo de todos.
Com base nas informações obtidas no texto é correto afirmar que o sucesso na eficácia da comunicação vai depender de alguns fatores como.
Alternativa 1:
A motivação dos colaboradores mediante as novidades estratégicas de comunicação do público interno e externo.
Alternativa 2:
Do sistema de mailing, website, novos negócios e do interesse interno que a empresa tem.
Alternativa 3:
Transparência da eficácia direta de um sistema organizacional de atendimento direto.
Alternativa 4:
Identificação do pública, determinação dos objetivos da gestão de comunicação.
Alternativa 5:
O desempenho do emissor em emitir a comunicação (habilidades).
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Alternativa 3:
Transparência da eficácia direta de um sistema organizacional de atendimento direto.
Explicação:
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Alternativa 5 O desempenho do emissor em emitir a comunicação (habilidades).
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