Para se estudar e analisar o comportamento do consumidor, faz-se necessário a compreensão das diferentes teorias existentes, afinal, é nesse momento que você entenderá como a teoria se aplica a prática. Ao observar mercado, e como o consumidor age, as teorias estudadas podem ser observadas como acontecem na prática, e, com esse conhecimento, é possível definir ações e estratégias de mercado assertivas, e que tragam bons resultados as empresas no mercado.
Elaborado pela professora, 2022.
Assim, com base nessas informações, avalie as afirmativas quanto as Teorias Comportamentais, avaliada no estudo do comportamento do consumidor no mercado.
I. Envolve o estudo e análise de como os consumidores utilizam seus processos mentais internos na escolha e solução de problemas.
II. As Teorias Comportamentais buscam estudar e analisar o psicológico do consumidor, buscando compreender seu comportamento de compra e consumo.
III. Busca modelar o comportamento do consumidor, avaliando as influências do ambiente externo no comportamento de compra e consumo desses no mercado.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1:
I, apenas.
Alternativa 2:
I e II, apenas.
Alternativa 3:
II e III, apenas.
Alternativa 4:
III, apenas.
Alternativa 5:
I, II e III.
Soluções para a tarefa
O comportamento do consumidor é influenciado por fatores diferentes. A teoria comportamental de consumo nos ajuda entender os processos desse comportamento. As afirmações I, II e III sobre o comportamento do consumidor estão corretas. Sendo assim, alternativa 5 está correta.
Quais fatores influenciam o comportamento do consumidor?
Os consumidores são influenciados por fatores externos e internos, alguns desses fatores são:
- Fator social;
- Fator pessoal;
- Fator psicológico:
- Fator econômico;
- Fator político;
- Fator cultural.
O comportamento de consumo nunca é o mesmo entre os indivíduos, pois todos são influenciados pelos fatores de maneiras diferentes.
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#SPJ1
Resposta: I. A Troca Restrita envolve a relação entre as duas partes, enquanto a Troca Complexa envolve o conjunto de três ou mais atores.
Explicação: Conforme o Quadro 2 Tipos de relações de troca pág. 19 do livro.