Question

Para responder a questão deve ser produzindo um texto entre 10 e 15 linhas (entre 800 e 1200 caracteres) com suas próprias palavras, para cada resposta. Não são permitidas cópias do material didático nem de outras mídias faladas ou audiovisuais, sob pena de anulação da resposta ou pontuação correspondente. É importante ter originalidade e apresentar clareza na produção, vocabulário adequado, coerência com o questionamento citado e com as regras ortográficas.

Em caso de tecer comparações ou optar por citações, estas deverão ser referenciadas (na referência indicar ano, página do livro, links, que usou como aporte) e não podem ultrapassar 20% do texto total.

Então, bom trabalho! Escreva com suas próprias palavras, responda o que foi pedido e demostre seus conhecimentos.


Questão A

A Pizzaria “Mamma Mia” sempre trabalhou com esquema a La carte, ou seja, os clientes pediam o que tinham no cardápio e o garçom os serviam. Para atrair uma clientela maior, a pizzaria passou a oferecer o esquema de rodízio, os garçons ofereciam diversos tipos de pizzas e o cliente poderia experimentar vários sabores diferentes. A equipe de garçons não ficou satisfeita com o aumento de trabalho e começaram a demonstrar tamanha insatisfação para o gerente do estabelecimento.

De acordo com o livro da disciplina, explique o que causou a desmotivação da equipe e qual a solução este gerente deve seguir, para que possa manter essa equipe motivada novamente através das aplicações dos conceitos motivacionais.

Answer 1

Apesar da empresa ter mais lucro com esse aumento de produtividade os funcionários passaram a trabalhar mais e tirar a menor parte de sua produção, o que acabou desmotivando suas ações.

Uma boa forma de mudar esse fato é um esquema de rodízio de funcionários para essa atividade e uma reunião para um possível adicional no salário.

Além disso, cabe a cada grupo quando possível, entender coletivamente a situação em que se encontra e fazer disso uma motivação ao seu favor, o que o impulsionará para obter melhores resultados.