Para realizar suas ações de comunicação e marketing com o mercado, as organizações utilizam-se de ferramentas de comunicação, que devem ser definidas com base nos objetivos e metas de vendas dos produtos e serviços aos públicos. Sabendo-se dessas informações, avalie as alternativas apresentadas a seguir, quanto às Ferramentas de Comunicação utilizadas pelas organizações no mercado. I. O Marketing Direto envolve e trabalha com as atividades realizadas pela empresa e que buscam obter uma resposta imediata de seu consumidor. II. As ações realizadas no ponto de venda da organização, buscando a visibilidade, a propagação de informações e o auxílio nas decisões dos consumidores, são denominadas de Merchandising. III. A ferramenta de Promoção de Vendas trabalha com incentivos, como descontos e bonificações, buscando levar o consumidor à aquisição ou à repetição da aquisição de um produto, sendo essa ação considerada de curto prazo. IV. É função da ferramenta de Relação Pública a promoção da imagem da empresa, marca, produtos e serviços no mercado, tendo como foco os mais diversos públicos e parceiros. É correto o que se afirma em:
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4
Resposta:
todas estão corretas pag. 134 a 137.
Explicação:
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3
Resposta:
Alternativa 5 (I,II,III,IV todas estão corretas)
Explicação:
Página 83 do livro.
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