Para que uma organização se mantenha competitiva no mercado, é importante que ela avalie o seu posicionamento estratégico e atualize suas linhas de produtos e/ou serviços, dentre outras estratégias.
Nesse sentido, para compreender melhor esse contexto, você vai analisar o seguinte caso prático:
Descrição da imagem não disponível
Com base na situação exposta, responda o Desafio a seguir:
Você faz parte da equipe de Marcos e deve apresentar uma estratégia para ser discutida junto à equipe. Essa estratégia deve abranger os problemas com fornecedores e rotatividade, além de apresentar a possibilidade de alavancar o faturamento, principalmente, atendendo bem esse cliente e evitando, assim, que ele busque alternativas na concorrência.
Alguém sabe?
Soluções para a tarefa
Resposta:
O enfoque se dará em analisar falhas na entrega de matéria prima, fornecedores, rotatividade, entre outros pontos, para que, como consequência, obtenha-se uma alavancagem no faturamento e, consequentemente, clientes satisfeitos.
Nesse sentido, podem ser consideradas como sugestões de novas estratégias:
Sobre fornecedores:
Procurar fornecedores pontuais.
Desenvolver novos fornecedores.
Sobre estoques:
Melhorar o controle dos estoques.
Investir em qualidade de matéria prima.
Modernizar e inovar os processos.
Sobre rotatividade:
Melhorar os incentivos profissionais para reduzir a rotatividade.
Desenvolver um plano de carreira.
Qualificar os funcionários.
Readequar a equipe de funcionários com políticas motivacionais.
Sobre alavancar o faturamento:
Analisar o mercado.
Conhecer a concorrência.
Desenvolver novos clientes.
Investir em inovação.
Expandir o mercado interno e externo ( exportação).
Fortalecer a marca – tornando-se líder no mercado.
A utilização da estratégia competitiva é o modo de planejamento mais adequado para o negócio de Marcos, assumindo a estratégia focada em custo, levando-se em conta os pontos de fornecimento, rotatividade e retenção de clientes.
A partir dessa estratégia competitiva de custos, a empresa fará um alinhamento para se manter na competição do mercado com o foco no preço, resolvendo os problemas de fornecimento e rotatividade de produtos, oferecendo um melhor resultado para os seus clientes, que terão margem para fecharem negócio, com lucratividade sendo gerada para a empresa e sem que este cliente busque a concorrência.
Como a estratégia competitiva funciona?
As empresas que buscam se manter no mercado podem se utilizar de algumas das estratégias competitivas, que funcionam no sentido de planejar ações focando em um aspecto de vantagem sobre a concorrência.
São os quatro tipos de estratégia competitiva que podem ser adotados:
- Custo: foco estrutural no sentido de resolução de questões para baratear os custos e atrair os clientes pelo preço.
- Diferenciação: busca de algo para os produtos ou serviços que gere valor dentro do mercado de atuação.
- Custo de foco: escolha de um segmento específico para focar nele.
- Foco de diferenciação: encontro de um diferencial específico em torno de poucos concorrentes.
Para ver mais sobre estratégia competitiva:
https://brainly.com.br/tarefa/45647516
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