Question

Para que uma organização possa planejar sua oferta ao mercado, há um modelo de níveis criado por Theodore Levitt, que apresenta quatro níveis. Um nível diz respeito a exceder as expectativas do cliente: aparelho de TV com controle remoto, flores frescas, registro rápido, check-out expresso, boas refeições e serviço de quarto. “Não venda a carne, venda o assado”. A concorrência atualmente acontece nesse nível. Sobre esse nível, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Produto ampliado. ( ) Benefício esperado. ( ) Benefício central. ( ) Produto potencial.Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A) F - V - F - V. B) V - F - V - F. C) V - F - F - V. D) V - F - F - F.

Answer 1

Resposta:

V F F F

Explicação:

Corrigico pelo AVA