Para que uma empresa seja vista e considerada uma organização do conhecimento, ela precisa e deve ser capaz de gerar uma forte integração de todos os seus processos que ocorrem ao utilizar as informações, da seguinte forma ordenada: 1. Interpretação da informação; 2. Conversão da informação; 3. Processamento da informação; 4. Ação organizacional. Segundo Takeushi e Nonaka (2008), a gestão do conhecimento sob uma perspectiva estratégica proporciona o compartilhamento dos conhecimentos individuais dos membros de uma organização e contribui para a criação de valor. Tomando como referência o processo de construção do conhecimento, análise as afirmativas a seguir em ( V ) Verdadeiras ou ( F ) Falsas. ( ) O processo onde o conhecimento explícito é convertido em tácito, partindo da organização para o indivíduo, é chamado de internalização, pois caberá ao indivíduo aprender na prática, ou seja, fazendo. ( ) No processo de socialização, o conhecimento tácito é convertido em conhecimentos explícitos, quando os colaboradores compartilham diversas experiências e conhecimentos pessoais entre si e para a empresa. ( ) Na externalização, o conhecimento tácito é convertido em conhecimento explícito, pois, por meio do diálogo ou reflexão coletiva, são formulados uma série de hipóteses, conceitos ou modelos que vão do indivíduo para o grupo. ( ) O processo de combinação é a conversão do conhecimento explícito em outros conhecimentos explícitos, partindo do grupo para a organização, que reconfigura, sistematiza e aplica os conhecimentos explícitos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
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75
Resposta:
1-
b) F – F – V – V – V.
2-
e) I, II e III.
3-
a) I - 2; II - 3; III - 1.
4-
c) V – F – V – V.
Corrigido pelo AVA
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6
Sobre o processo de construção do conhecimento, a alternativa correta é a letra C) V – F – V – V.
Análise das afirmações sobre construção do conhecimento:
- I - A primeira é VERDADEIRA, dado que quando o conhecimento explícito é transformado em tácito, esse processo recebe o nome de internalização.
- II - A segunda é FALSA, porque o conhecimento tácito não é convertido em conhecimentos explícitos com o processo de socialização.
- III - A terceira é VERDADEIRA, visto que o conhecimento tácito é transformado em conhecimento explícito na externalização.
- IV - A quarta é VERDADEIRA, uma vez que quando o conhecimento explícito é transformado em outros conhecimentos explícitos, isso é chamado de combinação.
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