Question

Para que um sistema logístico obtenha sucesso há necessidade de um plano estratégico muito apurado. Neves (2005) afirma que para que um sistema de logística obtenha êxito é preciso: I. Planejar um sistema que atenda às necessidades dos clientes II. Treinar e capacitar o pessoal para o exercício de suas funções III. Definir níveis de serviços a serem oferecidos IV. Segmentar, planejar e executar os serviços de acordo com os requisitos de serviço dos clientes V. Controlar custos para garantir a lucratividade de cada operação É correto afirmar:

Answer 1

As afirmativas I, II, III, IV e V são verdadeiras 

Answer 2

RESPOSTA CORRETA: As afirmativas I, II, III, IV e V são verdadeiras.

MAGUINHO