Para que tenha sucesso em vendas, o profissional precisa seguir uma sequência lógica de ações: o processo de vendas. As fases do process
de vendas podem ser divididas em seis etapas: pré-abordagem, abordagem, levantamento de necessidades, apresentação do produto,
fechamento e pós vendas. Acerca do processo de vendas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( )Na etapa de pré-abordagem, ocorre um primeiro contato direto com o cliente.
( )Na etapa de abordagem, o vendedor busca informações sobre os produtos a serem vendidos, bem como as características dos clientes en
potencial.
( ) Na etapa de levantamento de necessidades, o vendedor irá marcar uma visita com o potencial cliente e planejar a visita de vendas.
( )Na etapa de apresentação do produto, o vendedor precisa fazer com que o cliente entenda que as suas ssidades serão sanadas pelo
produto que ele está oferecendo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
OA) F-F-F-V.
OB) V-F-V-F.
Og V-V-V-F.
OD) F-F-V-V.
Soluções para a tarefa
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1
Resposta:
C)
V - V - V - F.
Explicação:
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