Para que sejamos profissionais qualificados, é essencial que tenhamos um olhar adequado para questões relacionadas ao nosso desenvolvimento, e para que isto ocorra, é importante realizarmos desenvolvimentos pessoais e profissionais, dessa maneira será possível termos preparo para a execução das nossas tarefas. O conceito de treinamento é bastante amplo e propõe que primeiramente tenhamos entendimento sobre: aprendizagem, treinamento, desenvolvimento e educação. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a definição de educação: A) Desenvolvimento sistemático do padrão de conhecimento, habilidade e atitude, necessário para que um indivíduo desempenhe, de forma adequada, uma determinada tarefa ou serviço. B) Processo de extrair, trazer, arrancar. Em outros termos, significa a necessidade de trazer de dentro para fora do ser humano as suas potencialidades interiores. C) Capacidade do indivíduo em fixar novos conhecimentos, habilidades e atitudes que lhe permitam desenvolver um trabalho de uma nova maneira e comportar-se diferentemente frente a situações críticas. D) Conjunto de procedimentos sistemáticos de que se vale uma organização para promover a educação permanente de seus membros, de modo a aumentar a eficiência e a eficácia de seu desempenho profissional, contribuindo para a melhoria dos resultados empresariais.
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A educação dos funcionários é um processo amplo e complexo para aumentar a eficiência e eficácia dos funcionários, seja através do treinamento para obter uma nova competência ou de métodos educativos para melhorar a comunicação, melhorar o ambiente de trabalho ou qualquer outra forma de promoção de conhecimento (alternativa D).
Educação dos funcionários e capital intelectual
Os recursos mais valiosos de uma empresa envolvem os seus funcionários e o capital intelectual trazido por eles. Equipamentos e ferramentas não trabalham sozinhos, eles dependem de um ser humano manuseando-os para que o trabalho seja feito.
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