Para que possamos identificar as competências de cada função, é necessário, primeiramente, identificar as competências organizacionais. Gomes et al. (2007, p. 217) elaboraram o seguinte conceito: "Competência organizacional é o resultado de uma combinação estratégica de recursos, habilidades e processos organizacionais, os quais são orientados e integrados para o atendimento de uma ou mais necessidades de clientes". Com relação à identificação das competências organizacionais, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Faz parte do processo de identificação das competências organizacionais a atividade: gosto - não gosto - o ideal seria. ( ) Faz parte do processo de identificação das competências organizacionais a aplicação de um questionário com marcadores: muito forte - forte - normal - não se aplica. ( ) Faz parte do processo de identificação das competências organizacionais a associação dos indicadores apurados com uma competência. ( ) Faz parte do processo de identificação das competências organizacionais a aplicação da fórmula peso do indicador.
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