Question

Para que o conjunto de informações, que estabelecem as regras e os padrões que a empresa deve seguir seja facilmente compreendido, Maria Inês Scatena (In: Ferramentas para a Moderna Gestão Empresarial: Teoria, implementação e prática Curitiba: InterSaberes, 2012) sugere a adoção de alguns procedimentos, o PPGS; o PPGP; e o POP, cada um deles possui sua função e significados próprios, bem como algumas características específicas que diferem um procedimento de outros. Dessa forma, analise as características dos procedimentos a seguir e assinale a alternativa que contém a sequência correta de associação. POP – Procedimento Operacional Padrão. PPGP – Procedimento Padrão Gerencial de Processos. PPGS – Procedimento Padrão Gerencial de Sistema. Característica dos procedimentos I. Sua elaboração deve ser realizada por colaboradores habilitados, que conheçam a tarefa e saibam executá-las. II. É representado por meio de um fluxograma que demostra o conteúdo sequencial da metodologia de trabalho. III. É representado por um macrofluxo que define o escopo geral e a sequência das “macroatividades” da empresa. IV. Para este procedimento estar completo precisa conter: título, os objetivos, as macroáreas que o compõem e as pessoas responsáveis por elas, a data da elaboração e os nomes das pessoas que o elaboraram. A I (PPGP); II (POP); III (PPGS); IV (PPGP). B I (POP); II (PPGP); III (POP); IV (PPGS). C I (POP); II (PPGP); III (PPGS); IV (PPGS). D I (POP); II (PPGS); III (PPGP); IV (PPGS). E I (POP); II (POP); III (POP); IV (POP).

Answer 1

C – I (POP); II (PPGP); III (PPGS); IV (PPGS).

(Pág. 164,165 e 166. Capítulo 03)