Question

Para que haja um correto envolvimento da empresa para a instalação do processo de qualidade total existem alguns conceitos básicos, dos quais citamos dois, a saber:




Escolha uma:
a. Estabelecer parceria com cliente e enfoque no fornecedor.
b. Melhoria de atendimento ao cliente e participação gerencial;
c. Melhoria contínua nos processos e enfoque no cliente;
d. Agilidade nos suprimentos de recursos e melhoria da imagem no mercado

Answer 1

Resposta Correta: C - Melhoria Contínua nos Processos e Enfoque no Cliente.