Question

Para que as organizações elaborem estratégias e ações direcionadas ao seu público-alvo, são necessárias ações que coletem e armazenem informações em um banco de dados para serem utilizadas nas ações de marketing. Com base nisso, assinale a alternativa correta:

ALTERNATIVAS

O banco de dados de clientes objetiva apenas captar informações específicas de clientes pré-selecionados no intuito de gerar a manutenção do relacionamento com os clientes.


Um banco de clientes ideal contém informações sobre compras anteriores e dados sobre mídia que são utilizados apenas pelo pesquisador de marketing.


O banco de dados contém informações sobre os produtos e serviços comprados pelos clientes que são armazenados e utilizados somente no planejamento de nível operacional.


O database marketing compreende o processo de construir, manter e usar bancos de dados de clientes e outros registros, no intuito de efetuar transações e construir relacionamentos.


Nenhuma das alternativas anteriores.

Answer 1

O database marketing compreende o processo de construir, manter e usar bancos de dados de clientes eoutros registros, no intuito de efetuar transações e construir relacionamentos.

Answer 2

Resposta:

d

Explicação: