Question

Para que as operações logísticas no decorrer da cadeia de suprimentos funcionem em harmonia nos dias atuais (competição, mercados internacionais, exigências de qualidade e prazo), é fundamental o apoio de softwares e hardwares. Em relação aos softwares, analise as asserções:

(__)CRM - Gerenciamento do Relacionamento com o Cliente - Tais sistemas objetivam capturar informações dos clientes / consumidores, identificando seus perfis de compra de maneira a possibilitar maior acurácia nas previsões de demanda, na definição dos sortimentos de produtos. Proporcionam ainda o controle de atividades promocionais e seus impactos na demanda assim como controle de atividades de garantia de produtos.

(__)ERP - Planejamento dos recursos da empresa - integram todos os dados e processos de uma organização em um único sistema.

(__) SCM (Supply Chain Management Systems) - Planejamento das necessidades de distribuição - integra as necessidades especiais de distribuição num modelo dinâmico que inclui planos de movimentação de estoque no presente e no futuro.

(__) MES (Manufacturing Execution System) - Sistemas de gerenciamento da produção.

Quanto à veracidade das alternativas, assinale a ordem correta:

A) F – V – F – V.
B) V – V – V – V.
C) F – F – V – V.
D) V – F – F – V.
E) V – V – F – V.

Answer 1

Resposta:

A resposta correta é a letra D