Question

Para que a implementação da Gestão de Processos seja bem-sucedida em uma empresa é essencial mapear os problemas e riscos envolvidos nos processos. Assinale a alternativa que corresponde a ferramentas utilizadas para essa finalidade: a. Diagrama de causa e efeito e matriz de GUT b. Diagrama de causa e efeito e mapa de processos c. Diagrama de processos e matriz de GUT d. Mapa de processos e infograma e. Infograma e layout

Answer 1

B-Diagrama de causa e efeito e mapa de processos

Answer 2

Resposta:

posso dizer com certeza após errar, que NÃO é a resposta que o colega erroneamente chutou: *B-Diagrama de causa e efeito e mapa de processos*

Explicação:

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