Para que a comunicação seja eficaz, é necessário conhecer o perfil da empresa, saber como são processadas as informações, como são codificadas as mensagens, quais os meios utilizados, como se processa a comunicação e principalmente qual o seu fluxo. o fluxo de informação é influenciado pela estrutura da organização que revela o seu circuito e as relações comunicacionais.
Disponível em: . Acesso em: 03 maio 2019.
Diante do contexto, assinale a alternativa que corresponde aos fluxos da comunicação que ocorre no interior das organizações:
Alternativas
Alternativa 1:
Vertical, circular, diagonal e dependente.
Alternativa 2:
Vertical, transversal, independente e circular.
Alternativa 3:
Horizontal, circular, ascendente e dependente.
Alternativa 4:
Horizontal, descendente, circular e independente
Alternativa 5:
Descendente, ascendente, horizontal e transversal.
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Resposta:
Alternativa 4: Descendente, ascendente, horizontal e transversal.
Explicação:
Pagina 64 do Livro Comunicação Empresarial e Negociação.
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Alternativa 5: os fluxos da comunicação que ocorrem no interior das organizações são ascendentes, descendentes, horizontais e transversais. Por ascendente compreendemos a comunicação de subalternos aos superiores.
Na comunicação descendente a informação é comunicada de cima para baixo, enquanto que horizontal ela ocorre no mesmo nível hierárquico. A comunicação transversal é aquela que vai em todas as direções, transitando livremente.
Abraços!
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