Para que a comunicação ocorra é necessário a troca de feedback, que pode ser entendido como retroação, retroalimentação ou retroinformação. Partindo desse princípio é importante considerar que o feedback se desenvolve com base no processo da interação humana. Diante disso, precisamos considerar alguns aspectos sobre a comunicação. São eles:
I-Quando pensamos em comunicação há uma tendência no uso do como vamos falar. Costumamos pensar na forma mais clara possível, mais baixo ou mais alto, mais rápida ou mais devagar, e mais cômica ou mais sóbria.
II-A boa comunicação envolve uma série de verificações que fazemos primeiro em nós mesmos e, em seguida, na outra pessoa.
III-Ouvir é o grande segredo da alta qualidade na comunicação e para que ela seja considerada boa se faz necessária a presença de quatro elementos, sendo: falar, ouvir, ouvir-nos falar e ouvir-nos ouvir.
IV-O processo de comunicação é a essência dos relacionamentos. Além de atender a um aspecto psicológico, todos nós precisamos nos comunicar e saber se estamos sendo aceitos, se nosso esforço caminha na direção desejada.
Assinale a alternativa correta:
Alternativas
Alternativa 1:
As alternativas I, II, III e IV, estão corretas.
Alternativa 2:
As alternativas I, III e IV, estão corretas.
Alternativa 3:
As alternativas II, III e IV, estão corretas.
Alternativa 4:
As alternativas I, e III, estão corretas.
Alternativa 5:
As alternativas II e III, estão corretas
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Resposta:
As alternativas I, II , III e IV, estão corretas.
Explicação:
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