Question

Para planejar a capacidade produtiva de um supermercado é preciso identificar o número de pessoas necessárias nos caixas para atender uma determinada demanda diária. Para isso foi levantado os seguintes dados: demanda prevista de 500 clientes durante um dia de 8 horas; estima-se que cada cliente demore em média 10 minutos para passar pelo caixa; é preciso considerar no planejamento 20% do tempo dos caixas que é destinado para descanso e refeições. Com estas informações podemos afirmar que:



I – Os caixas operam com uma eficiência de 80%.

II – Para atender a demanda a empresa precisa de um total de 14 caixas para ser capaz de atender todos os clientes sem utilizar horas extras.

III – Não haverá ociosidade nas operações do caixa.

As afirmações II e III são verdadeiras.

Apenas a afirmação I é verdadeira.

As afirmações I e II são verdadeiras.

Apenas a afirmação II é verdadeira.

Answer 1

Resposta:

As afirmações I e II são verdadeiras.

Explicação:

O dimensionamento de máquinas e equipamentos, ou seja, a determinação da quantidade necessária deve levar em conta não só os produtos a serem fabricados, mas também todas as operações inerentes ao processo.