Para os consumidores, qual a importância das estratégias da organização estarem alinhadas aos seus referenciais estratégicos?.
Soluções para a tarefa
Resposta:
C. Os consumidores percebem que o discurso da empresa está de acordo com suas ações, gerando, muitas vezes, uma vantagem competitiva frente às organizações que não são congruentes nesse processo.
Explicação:
Os princípios básicos, ou seja, a missão, a visão e os valores, quando bem elaborados e de acordo com as estratégias, fazem com que os consumidores entendam que a empresa está agindo conforme seus ideais pautados, podendo, muitas vezes, gerar vantagem competitiva, mesmo não sendo constituídos para esse fim. Ao perceber isso, alguns clientes notam que houve preocupação com a estruturação do planejamento estratégico, visando a um crescimento no mercado. Entretanto, só é constatado quando o que é entregue aos consumidores demonstra implícita a missão, a visão e os valores da organização. Ao perceberem tais benefícios, os consumidores realizarão mais compras nessa empresa.
Resposta:
C.
Os consumidores percebem que o discurso da empresa está de acordo com suas ações, gerando, muitas vezes, uma vantagem competitiva frente às organizações que não são congruentes nesse processo.
Explicação:
Os princípios básicos, ou seja, a missão, a visão e os valores, quando bem elaborados e de acordo com as estratégias, fazem com que os consumidores entendam que a empresa está agindo conforme seus ideais pautados, podendo, muitas vezes, gerar vantagem competitiva, mesmo não sendo constituídos para esse fim. Ao perceber isso, alguns clientes notam que houve preocupação com a estruturação do planejamento estratégico, visando a um crescimento no mercado. Entretanto, só é constatado quando o que é entregue aos consumidores demonstra implícita a missão, a visão e os valores da organização. Ao perceberem tais benefícios, os consumidores realizarão mais compras nessa empresa.