Para o uso de relacionamento com o público interno, clientes, fornecedores e parceiros, a importância da comunicação também se caracteriza como uma ferramenta gerencial bastante proveitosa. A estratégia da gestão é um começo para adequar os gestores a globalização da economia, pois, direciona os gestores a pensarem sobre o cenário, aspectos facilitadores e dificultadores, e sobre seu ambiente interno – forças e fraquezas. SILVA, Victor Andrei da. Comunicação Empresarial e Negociação. Maringá-Pr: Unicesumar, 2018. Reimpresso em 2019. Dentre os diversos envolvidos no meio empresarial, analise as afirmativas e assinale a que apresenta uma pessoa ou grupo que pode fazer um investimento ou interesse em um negócio, empresa, ou indústria ou tem ações.
Alternativas
Alternativa 1:
Mailing.
Alternativa 2:
Marketing.
Alternativa 3:
Prospects.
Alternativa 4:
Callcenter.
Alternativa 5:
Stakeholders.
Soluções para a tarefa
Respondido por
24
Alternativa 5:
Stakeholders.
Respondido por
51
A alternativa correta é a 5.
Trata-se dos Stakeholders ou partes interessadas em um empreendimento. Na prática, os Stakeholders são considerados verdadeiras estacas que sustentam um negócio.
Nesta direção, os Stakeholders são divididos em:
primários (mais próximos da empresa) - clientes, colaboradores, fornecedores e proprietários.
secundários - entidades governamentais, imprensa, instituições do sistema nacional financeiro, dentre outras.
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