Question

Para o marketing, tanto a pesquisa interna quanto a externa têm importância para o prosseguimento do processo de tomada de decisão do consumidor. Assim, não só esforços de comunicação mercadológica se constituem em ferramenta necessária, mas também ações estratégicas durante a experiência de compra e de pós-compra que se transformarão em lembranças que o cliente poderá resgatar durante uma futura pesquisa interna.



Dado o exposto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.



I. A realização de determinadas atividades, durante o processo de tomada de decisão, não garante que o consumidor siga rumo à finalização da compra. Portanto, pode até ser que ele chegue a escolher o produto - depois de toda a pesquisa e avaliação de alternativas – e, apesar disso, adie a concretização da compra.



PORQUE



II. Por isso, há tantas ações de marketing que tentam eliminar qualquer vacilo do cliente frente ao ato da compra. Podemos citar, como exemplos, a oferta de descontos, prazos de pagamento, ausência de filas no caixa, entrega imediata do produto, dentre outras estratégias.

A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.

Escolha uma:
a.
A asserção I é uma proposição falsa e a II, verdadeira.

b.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não justifica a I.

c.
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II, falsa.

d.
As asserções I e II são proposições falsas.

e.
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II justifica a I.

Answer 1

Alguém sabe a resposta???

Answer 2

Resposta:

e

Explicação:

As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II justifica a I.