Para o escocês Alex Ferguson, técnico de futebol do Manchester United, não se consegue extrair o melhor das
pessoas com surras de chicote. Isso se faz conquistando o seu respeito, fazendo com que se acostumem com
o triunfo e as convencendo de que são capazes de melhorar seu desempenho. Você deve oferecer uma visão,
instigar o orgulho, ganhar a confiança. Você deve estimular o conhecimento e dar atenção para cada jogador,
aconselhar e orientar, individualmente. Além de expressar propósitos importantes de maneira simples, grande
parte da liderança consiste em extrair de cada um aquele 5% extra de desempenho que as pessoas
desconhecem ter.
Fonte: adaptado de Você S/A, setembro de 2016. A teoria de liderança que melhor explica as ideias do técnico
de futebol Alex Ferguson é:
Escolha uma opção:
O a. liderança laissez-faire.
b. liderança situacional.
c. liderança transacional.
O d. liderança transformacional.
e. liderança autocrática.
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