Question

Para o e-commerce, é essencial compreender que a inovação vai muito além do que simplesmente ter um ambiente virtual para realizar as vendas. Trata-se de algo maior, um ecossistema que oferece soluções completas para ajudar as plataformas virtuais a enxergarem a empresa como um todo. Esse é o foco do Customer Experience as a Service (CXaaS), conceito do qual a Infracommerce é líder e pioneira no Brasil, um ecossistema que reúne tecnologia, pagamento, inteligência de vendas e logística, tudo integrado na oferta de um serviço horizontal que incorpora marketing digital, omnicanalidade e atendimento, entre outros aspectos fundamentais para o negócio. Ficar de olho em novos recursos, incorporá-los à operação, oferecer as ferramentas adequadas e uma experiência satisfatória são pilares para se destacar no mercado e chamar a atenção do cliente B2B. Disponível em: https://exame.com/bussola/tecnologia-a-favor-do-e-commerce-b2b-em-mercado-cada-vez-mais-exigente/. Acesso em: 21/03/2022. ​A categoria B2B ganha cada vez mais espaço e condições de atuar no comércio eletrônico, em que é necessário compreender as necessidades e as complexidades dos clientes desse mercado. Sobre essa categoria, é correto afirmar que: Alternativas Alternativa 1: Recursos utilizados para que empresas que pertençam ao mesmo segmento troquem informações, para garantir políticas de preços competitivas. Alternativa 2: Empresas envolvidas nessa categoria acabam facilitando o contato entre si, mas sem oportunidades de redução de custos por conta das estruturas desse formato. Alternativa 3: Trata-se de uma forma de compra e venda envolvendo relação comercial entre duas empresas, havendo oportunidades de integração e trocas de informações entre si. Alternativa 4: Dedicado à criação de sistemas de vendas, para empresas que desejam integrar seus negócios ao comércio on-line, em contato direto com seus consumidores finais. Alternativa 5: O enfoque nessa modalidade de negócios é de baixa segmentação e pouco padrão de compras, devendo, assim, dedicar-se à ampliação da variedade de produtos.​

Answer 1

Resposta:

Trata-se de uma forma de compra e venda envolvendo relação comercial entre duas empresas, havendo oportunidades de integração e trocas de informações entre si. (alternativa3)

Explicação:

B2B é uma sigla em inglês que significa Business to Business.

Portanto, em tradução literal do inglês para o português, seria algo como Empresa para Empresa ou Negócio para Negócio.

Ou seja, B2B se constitui como um modelo de negócios em que uma empresa vende para outras empresas.

Answer 2

Resposta:

Alternativa 3

Explicação:

Conforme pág. 68