Question

Para o desenvolvimento de um planejamento de comunicação, não importa quantos anos de mercado a empresa tenha [...], é preciso levar em conta que, em virtude de alterações no mercado, adventos tecnológicos e outras demandas internas e externas, os planos de comunicação devem estar em constante reavaliação e atualização”.

PIMENTEL, M. de O. Em pauta: manual prático da comunicação organizacional. Curitiba: InterSaberes, 2017, p. 92.

Para o pleno desenvolvimento da comunicação organizacional, é importante que as empresas realizem o planejamento e o monitoramento de ações de comunicação com os públicos interno e externo.
Assim, a partir das ideias apresentadas no texto, assinale a opção que descreve corretamente as estratégias de planejamento da comunicação organizacional de uma empresa

Answer 1

Olá!

O planejamento da comunicação organizacional compreende uma ferramenta determinante no desenvolvimento de metas e objetivos empresariais, articulando-se com o próprio planejamento organizacional.

Dessa forma, a etapa mais importante constitui o diagnóstico a respeito da segmentação do público, seus interesses e motivações, para que o planejamento seja baseado nestas premissas, e torne-se de fato efetivo e consistente.


Resposta, d. Após o diagnóstico, são definidos os objetivos, o público-alvo, os canais de comunicação e os recursos necessários para a execução das ações de comunicação, as quais devem ser constantemente avaliadas.