Para o desempenho de suas funções, como gerente do departamento de TI, João acreditava que era importante apenas desenvolver seu bom senso e suas habilidades interpessoais e de comunicação. Você, como um bom gerente, sabe que, para que tenhamos um ambiente de trabalho de alto desempenho, isso não é suficiente. É preciso também desenvolver habilidades:
Soluções para a tarefa
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técnicas e de gestão, além de liderança.
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RESPOSTA CERTA É
técnicas, conceituais e humanas;
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