Para melhorar o valor percebido pelos clientes, devemos atuar sobre vários fatores, dentre eles, o fator de aspecto vital para incrementar o valor percebido, que é complementar ao serviço básico padrão, com serviços adicionais ou suplementares. Com base no contexto apresentado, identifique o fator apresentado e assinale a alternativa correta.
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Resposta: Incorporar serviços adicionais.
Explicação:
Corrigido pela DNM
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