Para melhorar a qualidade de um modo geral, muitas empresas buscam implementar determinados sistemas de gestão da qualidade, entre eles, destaca-se a ISO 9000 que é um conjunto de normas e padronizações que visam ajudar empresas a implementarem processos de Gestão da Qualidade e Garantia da Qualidade. Sendo assim, assinale a alternativa que contém o princípio do sistema de gestão da qualidade ISO 9000. Selecione uma alternativa: a) Princípio do aumento da produção. b) Princípio da redução dos estoques. c) Princípio da redução dos preços. d) Princípio da melhoria contínua. e) Princípio do aumento dos custos.
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D) Princípio da Melhoria Contínua
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A alternativa que contém o princípio do sistema de gestão da qualidade ISO 9000 é d) Princípio da melhoria contínua.
A ideia da melhoria contínua reflete a ideia de que serviços, produtos ou bens devem possuir um sistema de contínuas melhorias para o desenvolvimento de de organizações que permeiam características que ajudem no funcionamento desses princípios.
Espero ter ajudado.
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