Para Lacerda (2002), usualmente pensamos em logística como o gerenciamento do fluxo de materiais do seu ponto de aquisição até o seu ponto de consumo. No entanto, existe também um fluxo logístico reverso, do ponto de consumo até o ponto de origem, que precisa ser gerenciado. Sobre a embalagem e a logística reversa podemos inferir que: ALTERNATIVAS
No caso de danos ocasionados durante o transporte pela desatenção às informações contidas na embalagem, a responsabilidade continua sendo do fabricante, cabendo a este o recolhimento e ressarcimento do produto danificado.
A embalagem é parte de um sistema logístico total, incluindo a logística reversa, e tem a responsabilidade de minimizar os custos de entrega bem como maximizar as vendas.
O descarte das embalagens fica sob responsabilidade exclusiva do cliente que deve decidir onde descartar ou como reutilizar.
O setor logístico se encerra com a aquisição do produto pelo consumidor, a partir deste ponto não há motivos para relacionamentos entre as partes (fabricante x consumidor). Para que a logística reversa aconteça o fabricante deve criar um canal logístico à parte para realizar o retorno.
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No caso de danos ocasionados durante o transporte pela desatenção às informações contidas na embalagem, a responsabilidade continua sendo do fabricante, cabendo a este o recolhimento e ressarcimento do produto danificado.
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Resposta: Logística reversa.
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